REGULAMIN I POLITYKA PRYWATNOŚCI

Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z portalu internetowego dostępnego pod adresem https://jakubgemziak.pl, zwanego dalej Portalem.

Portal prowadzony jest przez Jakub Gemziak – Trener Personalny z siedzibą przy ul. Baraniaka 6, 61-131 Poznań, reprezentowany przez Jakuba Gemziaka (dalej: Administrator, Usługodawca lub Sprzedający).

Dane kontaktowe:
e-mail: trener@jakubgemziak.pl
telefon: +48 795 727 785
adres korespondencyjny: ul. Baraniaka 6, 61-131 Poznań

Każdy użytkownik przed rozpoczęciem korzystania z Portalu powinien zapoznać się z Regulaminem.

Usługi świadczone drogą elektroniczną

Za pośrednictwem Portalu świadczone są usługi związane z treningiem personalnym, planami treningowymi, planami żywieniowymi oraz prowadzeniem online.

Usługi mogą być realizowane w formie:

• współpracy indywidualnej
• konsultacji
• przygotowania planów treningowych i żywieniowych

Do korzystania z usług wymagane jest posiadanie:

• urządzenia z dostępem do Internetu
• aktywnego adresu e-mail

Zasady zawierania umowy

Informacje zamieszczone na stronie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a zaproszenie do zawarcia umowy.

Zawarcie umowy następuje w momencie:

• kontaktu z Usługodawcą i ustalenia warunków współpracy lub
• złożenia zamówienia oraz dokonania płatności

Po zawarciu umowy Usługodawca przystępuje do realizacji usługi.

Realizacja usług

Usługi realizowane są zgodnie z indywidualnymi ustaleniami z Klientem.

Zakres współpracy może obejmować:

• przygotowanie planu treningowego
• przygotowanie planu żywieniowego
• bieżące wsparcie i konsultacje
• analizę postępów

Usługodawca dokłada należytej staranności, jednak efekty zależą również od zaangażowania Klienta.

Reklamacje

Reklamacje można składać:

• e-mailowo: trener@jakubgemziak.pl
• listownie: ul. Baraniaka 6, 61-131 Poznań

Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

Odstąpienie od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia.

Prawo to nie przysługuje w przypadku usług, jeżeli:

• usługa została w pełni wykonana za zgodą Klienta
• Klient został poinformowany o utracie prawa odstąpienia

Polityka prywatności (RODO)

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Jakub Gemziak – Trener Personalny, ul. Baraniaka 6, 61-131 Poznań.

Kontakt w sprawach danych: trener@jakubgemziak.pl

Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane przetwarzane są zgodnie z Rozporządzenie RODO (GDPR) na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b – realizacja umowy
• art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązki prawne
• art. 6 ust. 1 lit. f – uzasadniony interes Administratora
• art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda (marketing)

Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzane dane obejmują:

• imię i nazwisko
• adres e-mail
• numer telefonu
• dane do faktury (jeśli dotyczy)

Cele przetwarzania danych

Dane przetwarzane są w celu:

• realizacji usług
• kontaktu z Klientem
• obsługi reklamacji
• prowadzenia księgowości
• działań marketingowych (za zgodą)

Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są:

• przez czas trwania współpracy
• przez okres wymagany przepisami prawa
• do momentu cofnięcia zgody (marketing)

Prawa użytkownika

Każdej osobie przysługuje prawo do:

• dostępu do danych
• sprostowania danych
• usunięcia danych
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych
• sprzeciwu

Skargę można złożyć do Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie Portalu, takim jak:

• firmy hostingowe
• operatorzy płatności
• biuro księgowe

Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usług.

Pliki cookies

Portal korzysta z plików cookies w celu:

• prawidłowego działania strony
• analizy ruchu
• zapamiętywania preferencji użytkownika

Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.

Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające odpowiednią ochronę danych osobowych.

Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.